Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsrecht

Für die Nutzung der Website www.modefreyhaus.de und die über diese Website abgeschlossenen Verträge gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von modefreyhaus können jederzeit unter www.modefreyhaus.de/agb abgerufen werden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen der Mathias Frey GmbH & Co. KG, FREY Modeerlebnishaus Cham, Marktplatz 11, 93413 Cham, Tel.: 0 99 71 / 40 80 (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden bei Verkäufen über den Onlineshop www.modefreyhaus.de über die durch den Verkäufer eingestellten Waren. Kunden im Sinne dieser Bestimmungen sind sowohl Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) als auch Unternehmer (jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt).

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung für alle Warenlieferverträge Anwendung, die unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zustande gekommen sind. Abweichende AGB des Kunden finden nur dann Anwendung, wenn deren Einbeziehung ausdrücklich vereinbart worden ist. Eine Vereinbarung kann nicht bereits darin gesehen werden, dass der Verkäufer in Kenntnis etwaiger Kunden-AGB die vereinbarte Leistung erbringt. Dies gilt auch, wenn der Verkäufer der Geltung der Kunden-AGB bei Lieferung nicht ausdrücklich widersprochen hat.

Die Vertragssprache ist deutsch. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihm dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihm durch diejenigen zwingenden Bestimmungen des Landes, in welchem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährt wird.

Die Matthias Frey GmbH & Co. KG betreibt eine Website unter www.modefreyhaus.de, auf welcher der Kunde beauftragt, ein individuelles Wunschoutfit auf Grundlage seiner Person, Präferenzen und seines Geschmacks zusammenzustellen. Aufgrund eines Fragebogens und/oder eines Telefonats. Hierdurch kommt ein Dienstvertrag zwischen dem Kunden und der Mathias Frey GmbH & Co. KG über eine Stilberatung zustande. Der Kunde gibt der Mathias Frey GmbH & Co. KG bei Bestellung einer Mode-Box die Einwilligung, dem Kunden – anhand persönlicher Kriterien – eine möglichst individuelle Auswahl an Modeartikeln jedweder Art nach eigenem Ermessen zusammenzustellen. Der Stylist stellt auf diesen Grundlagen das Outfit zusammen und lässt es an den Kunden versenden.

Die Daten der Bestellung des Kunden und der Vertragstext werden von dem Verkäufer nicht in einer für den Kunden nachträglich noch zugreifbaren Form gespeichert. Für den Fall, dass der Kunde seine Bestelldaten dokumentieren möchte, kann der Kunde diese vor Abgabe der verbindlichen Bestellung kopieren, ausdrucken oder auf sonstige Art speichern. Der Verkäufer übermittelt dem Kunden jedoch spätestens bei Lieferung der Ware eine Vertragsbestätigung, in welcher der Vertragsinhalt wiedergegeben ist.

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands (ohne Inseln) durch DHL. Die Lieferung erfolgt innerhalb von ca. 5- 7 Werktagen nach Zustandekommen des Vertrages, soweit nicht ausdrücklich eine hiervon abweichende Lieferzeit genannt oder ausdrücklich eine andere Lieferzeit vereinbart worden ist. An Sonn-, Feier- und Samstagen erfolgt keine Lieferdisposition.

Bei Bezahlung mit Vorkasse erhalten Sie nach erfolgreich getätigter Bestellung eine Email mit den Zahlungsdetails. Nachdem Ihre Zahlung auf unserem Bankkonto eingegangen ist, versenden wir Ihr Outfit-Paket an Ihre Wunschadresse. Sollten Sie nach Erhalt Ihres Pakets einen oder mehrere Artikel zurückschicken wollen, werden wir Ihnen den betreffenden Teilbetrag selbstverständlich binnen weniger Tage auf Ihr Konto rücküberweisen.

Sie zahlen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware und der Rechnung per Überweisung auf unser Bankkonto. Alle Zahlungsdetails teilen wir Ihnen per Email zusammen mit der Zusendung der Rechnung mit. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten. Anschließend haben Sie 14 Tage lang Zeit die Rechnung zu begleichen. Zur Bonitätsprüfung werden Ihre Daten an die CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 München weitergegeben.

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie sonstige Preisbestandteile und eventuell weitere anfallende Steuern und Abgaben (Gesamtpreis/Endpreis). Es gelten die im Lieferschein bei Erhalt der Ware aufgeführten Preise.

Der Versand und Rückversand sind kostenlos, unabhängig vom Einkaufswert. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands durch DHL. Bei Bestellung einer Mode-Box wird diese individuell von einem unserer Stylisten für Sie zusammengestellt. Die Lieferzeit beträgt ca. 5 bis 7 Werktage nach Eingang der vollständigen und fehlerfreien Bestellung.

Modefreyhaus gibt dem Kunden die Möglichkeit, sich unter www.modefreyhaus.de zu registrieren und ein Kundenkonto zu eröffnen. Der Kunde ist verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung ordnungsgemäße und zutreffende Angaben zu machen. Änderungen der Daten sollen vom Kunden zur Vermeidung von Kosten mitgeteilt werden, bevor er eine neue Bestellung aufgibt. Insbesondere hat der Kunde seinen vollständigen Namen, seine Adresse sowie seine E-Mail-Adresse anzugeben.

Die bei der Registrierung gespeicherten persönlichen Daten werden von modefreyhaus gespeichert, so dass sich der Kunde jederzeit mit seinen Zugangsdaten erneut anmelden kann. Der Umgang mit den persönlichen Daten sowie der Datenschutz insgesamt sind in der Datenschutzrichtlinie geregelt.

Im Rahmen von Werbeaktionen bieten wir Aktionsgutscheine an. Diese sind Gutscheine, die Sie nicht käuflich erwerben können, sondern die wir im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgeben. Diese Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar. Der Warenwert der behaltenen Ware aus einer Bestellung bei www.modefreyhaus.de muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird nicht erstattet.

Des weiteren können von uns ausgegebene Aktionsgutscheine nur direkt vor der Bestellung (Betätigung des Bestellbuttons) durch Eingabe des Codes im angegebenen Gutscheincode-Feld eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Ebenso wird das Guthaben eines Aktionsgutscheins weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. Eine Übertragung von Aktionsgutscheinen an Dritte ist nicht möglich und ebenso können mehrere Aktionsgutscheine nicht miteinander kombiniert werden.

Aktionsgutscheine werden nicht erstattet, wenn Sie Ware ganz oder teilweise retournieren, sofern der Gutschein im Rahmen einer Werbekampagne ausgegeben wurde und dafür eine Gegenleistung erbracht wurde. Sollten Sie beim Kauf einen Aktionsgutschein benutzt haben, so behalten wir uns vor, Ihnen den ursprünglichen Preis der Ware, die Sie behalten haben, zu berechnen, falls - aufgrund Ihres Widerrufs - der Gesamtwert der Bestellung weniger oder gleich dem Wert des jeweiligen Aktionsgutscheins ist.

Erworbene Geschenkkarten der FREY Mode- und Einrichtungshäuser können für Bestellungen unter www.modefreyhaus.de angerechnet werden. Bitte geben Sie hierzu den Code auf der Geschenkkarte am Ende des Bestellvorgangs im angegebenen Gutscheincode-Feld ein.

Der entsprechende Kaufbetrag wird vom Guthaben auf der Karte abgezogen. Ein eventuell verbleibendes Restguthaben auf der Karte kann nicht in bar ausgezahlt werden. Das Guthaben wird nicht verzinst und nicht bar ausgezahlt. Die FREY Geschenkkarten sind ab Datum der letzten Benutzung 2 Jahre lang gültig. Nach Ablauf dieser Frist verlieren sie ihre Gültigkeit ohne weitere Benachrichtigung, eventuelles Restguthaben geht verloren. Genannte Guthabenbeträge auf eventuell beigefügten Glückwunschkarten oder deren Kuverts sind freibleibend, es gilt immer das im FREY-Kassensystem hinterlegte Guthaben. Jeglicher gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf unserer Geschenkkarten ohne vorheriger Zustimmung ist untersagt. Wir übernehmen keine Haftung für den Verlust, den Diebstahl, die Beschädigung oder die unbefugte Nutzung.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Mathias Frey GmbH & Co. KG.

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir unbeschränkt

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei Arglist, vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. "OS-Plattform") bereit. Die OS-Plattform soll als zentrale Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer dienen, um im Rahmen von Online-Rechtsgeschäften entstandene Streitigkeiten außergerichtlich beizulegen. Der nachfolgende Link führt zu der OS-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Email: service@modefreyhaus.de.

Wir sind bereit an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, http://www.verbraucher-schlichter.de.

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht, von dem sie ohne Angabe von Gründen Gebrauch machen können. Verbraucher ist nach §13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mathias Frey GmbH & Co. KG, Marktplatz 11, 93413 Cham, service@modefreyhaus.de, Tel: 09971/408-408, Fax: 09971/22-02) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das downloadbare Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zum Betrachten benötigen Sie den Adobe Acrobat Reader (https://get.adobe.com/de/reader) oder ein anderes Programm zur Darstellung von PDF-Dateien.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Mathias Frey GmbH & Co. KG
Marktplatz 11, 93413 Cham, Deutschland

Tel. +49 (0) 99 71 / 4 08 – 0
Fax: +49 (0) 99 71 / 22 02
E-Mail info@freyerleben.de

Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Regensburg, Handelsregisternummer HRA 3685, USt-ID:  DE 132397597  

vertreten durch die Komplementärin
Allgut Handels- u. Verwaltungsgesellschaft mbH
Marktplatz 11, 93413 Cham, Deutschland, Ust-ID: DE 243587784

Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Regensburg, Handelsregisternummer HRB 1425 
diese vertreten durch die Geschäftsführerin RAin Caroline Frey

Die Mathias Frey GmbH & Co. KG ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen - soweit sie in das Vertragsverhältnis mit dem Kunden eingeführt sind - einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. 

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.